TERMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), se informa que el titular de los sitios web uyquelindo.com, atelier.uyquelindo.com y joyas.uyquelindo.com es:

  • Titular: Eduardo Leonardo D’Amico
  • Nombre comercial: UY QUÉ LINDO
  • NIF: Y9536048D
  • Domicilio: Estrada de Castela 568, 4.º piso, 15572 Narón (A Coruña), España
  • Correo electrónico: info@uyquelindo.com

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos a través de cualquiera de los sitios web indicados. Al realizar un pedido, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones en su totalidad.


2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos ofrecidos en nuestras tiendas están fabricados a mano o bajo pedido. Dado el carácter artesanal de la producción, cada pieza puede presentar variaciones naturales en textura, color o acabado que no constituyen defecto, sino parte inherente del proceso de fabricación manual.

La disponibilidad de los productos se actualiza en tiempo real. En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, nos pondremos en contacto contigo en el menor plazo posible para ofrecerte un producto alternativo o el reembolso íntegro del importe abonado.

Las imágenes de los productos son orientativas. Aunque procuramos que sean lo más fieles posible al producto real, pueden existir diferencias debidas a la resolución de pantalla o a las variaciones propias del proceso artesanal.


3. PRECIOS

Todos los precios indicados en nuestras tiendas están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

UY QUÉ LINDO se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los pedidos se facturarán siempre al precio vigente en el momento de su confirmación.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallan en la página de Política de Envíos y Devoluciones, así como durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.


4. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar una compra en cualquiera de nuestras tiendas, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar el producto o productos deseados y añadirlos al carrito.
  2. Acceder al proceso de pago, donde deberá facilitar los datos de entrega y facturación.
  3. Seleccionar el método de pago y confirmar el pedido.
  4. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido.

El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que recibes la confirmación del pedido por correo electrónico. Si no recibes dicha confirmación en un plazo razonable, comprueba tu carpeta de spam o contacta con nosotros en info@uyquelindo.com.

UY QUÉ LINDO se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por causas justificadas, procediendo en ese caso al reembolso íntegro del importe abonado.


5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito — procesado de forma segura a través de Stripe.
  • Pay Pal — puedes pagar con tu cuenta PayPal o con tarjeta a través de su plataforma.

Todos los pagos se procesan mediante conexión segura (SSL). UY QUÉ LINDO no almacena datos bancarios completos de sus clientes. El cargo se realizará en el momento de confirmar el pedido.

En caso de que el pago sea rechazado o no pueda verificarse, el pedido quedará suspendido y te lo comunicaremos por correo electrónico.


6. GARANTÍAS

Todos los productos de UY QUÉ LINDO están sujetos al régimen legal de garantías establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU). Los productos de consumo cuentan con una garantía legal de 3 años frente a falta de conformidad, a contar desde la fecha de entrega.

La garantía cubre defectos de fabricación o materiales presentes en el momento de la entrega. Quedan expresamente excluidos de la garantía los daños derivados de:

  • Uso inadecuado o contrario a las instrucciones del producto.
  • Desgaste natural por el uso continuado, especialmente en cortadores y herramientas de arcilla.
  • Rotura por presión excesiva sobre materiales distintos a los indicados para cada herramienta.
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por el cliente.

Las variaciones naturales derivadas del proceso de fabricación artesanal o de impresión 3D —como pequeñas irregularidades en textura, color o acabado superficial— no constituyen falta de conformidad.


7. RETRASO EN LA ENTREGA

Si por cualquier causa no pudiéramos cumplir con el plazo de entrega comprometido, te informaremos de esta circunstancia y te ofreceremos la opción de acordar una nueva fecha de entrega o de cancelar el pedido con el reembolso íntegro del importe abonado.

Se considera que la entrega ha tenido lugar en el momento en que el cliente o un tercero designado por este firma la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.


8. RESPONSABILIDAD

UY QUÉ LINDO no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso incorrecto de los productos adquiridos, del incumplimiento de las instrucciones de uso, o de circunstancias ajenas a su control, como retrasos en el transporte, casos de fuerza mayor o actuaciones de terceros.


9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

UY QUÉ LINDO se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento de su confirmación.


10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la compra, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Espagne, salvo que la normativa vigente establezca un fuero imperativo distinto en favor del consumidor.

Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.


11. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con un pedido: mipedido@uyquelindo.com

Para cualquier otra consulta: info@uyquelindo.com


Última actualización: abril de 2026